Što je SAP? Značenje & Definicija SAP ERP softvera

Sadržaj:

Anonim

Što je SAP?

SAP je skraćenica od Sistemske aplikacije i proizvodi u obradi podataka. SAP je po definiciji i naziv softvera ERP (Enterprise Resource Planning), kao i naziv tvrtke. SAP Software je europska multinacionalka koju su 1972. godine osnovali Wellenreuther, Hopp, Hector, Plattner i Tschira. Razvijaju softverska rješenja za upravljanje poslovanjem i odnosima s kupcima.

SAP sustav sastoji se od niza potpuno integriranih modula koji pokrivaju gotovo sve aspekte poslovnog upravljanja.

SAP je prvo mjesto na ERP tržištu. Od 2010. godine SAP ima više od 140 000 instalacija širom svijeta, preko 25 poslovnih rješenja specifičnih za industriju i više od 75 000 kupaca u 120 zemalja

Ostali konkurentni proizvodi SAP softvera na tržištu su Oracle, Microsoft Dynamics itd.

Što je SAP ERP? Zašto je to potrebno?

Sljedeći video će objasniti potrebu za ERP softverom poput SAP-a u poduzeću

Kliknite ovdje ako videozapis nije dostupan

Vrlo temeljno pitanje za početnike je zašto je potrebno planiranje planiranja resursa u poduzeću koje se naziva i ERP? Da bismo na to odgovorili, ispitajmo ovaj tipični poslovni scenarij.

Pretpostavimo da se klijent obraća prodajnom timu tražeći određeni proizvod. Prodajni tim kontaktira odjel zaliha kako bi provjerio dostupnost proizvoda. Na njihovo iznenađenje, prodajni tim otkrio je da proizvoda nema na skladištu. Dakle, sljedeći put kad se to ne dogodi, oni moraju predstaviti SAP ERP alat.

Prije nego što zapravo detaljno vidimo što je ERP i kako ERP može pomoći u vašem poslovnom procesu, shvatit ćemo kako su različiti odjeli uključeni u cjelokupni poslovni proces, od narudžbe sirovine - do proizvodnje robe - do isporuke konačne proizvode kupcu.

Evo cijelog procesa koji slijedi bilo koja poslovna jedinica.

  1. Klijent kontaktira prodajni tim kako bi provjerio dostupnost proizvoda
  2. Prodajni tim prilazi odjelu zaliha kako bi provjerio dostupnost proizvoda
  3. U slučaju da proizvoda nema na skladištu, prodajni tim se obraća Odjelu za planiranje proizvodnje radi proizvodnje proizvoda
  4. Tim za planiranje proizvodnje provjerava u odjelu za zalihe dostupnost sirovina
  5. Ako sirovina nije dostupna s inventarom, tim za planiranje proizvodnje kupuje sirovinu od dobavljača
  6. Tada planiranje proizvodnje prosljeđuje sirovine izvršenju prodajnog prostora za stvarnu proizvodnju
  7. Jednom kad je spreman, prodajni tim šalje robu prodajnom timu
  8. Prodajni tim koji ga pak isporučuje klijentu
  9. Prodajni tim ažurira financiranje prihodom ostvarenim prodajom proizvoda. Tim za planiranje proizvodnje ažurira financiranje plaćanjem različitih dobavljača za sirovine.
  10. Svi odjeli obraćaju se HR-u za bilo koje pitanje vezano uz ljudske resurse.

To je tipičan poslovni proces za svaku proizvodnu tvrtku. Neki bi ključni zaključci iz scenarija mogli biti.

  • Ima mnogo odjela ili poslovnih jedinica
  • Ti odjeli ili poslovne jedinice kontinuirano međusobno komuniciraju i razmjenjuju podatke
  • Uspjeh bilo koje organizacije leži u učinkovitoj komunikaciji i razmjeni podataka unutar ovih odjela, kao i pridruženih trećih strana, poput dobavljača, vanjskih izvođača i kupaca.

Na temelju načina upravljanja komunikacijom i razmjenom podataka. Poduzetnički sustavi mogu se široko klasificirati kao

1) Decentralizirani sustav

2) Centralizirani sustav koji se naziva i ERP.

Decentralizirani sustav

Pogledajmo prvo decentralizirani sustav, u tvrtki s decentraliziranim sustavom upravljanja podacima. Dva su glavna problema -

  • Podaci se čuvaju lokalno na pojedinim odjelima
  • Odjeli nemaju pristup informacijama ili podacima drugih odjela

Da bi se identificirali problemi koji nastaju zbog decentraliziranog sustava upravljanja poduzećem, ponovno ćemo pogledati isti poslovni proces. Kupac se obraća prodajnom timu za proizvod, ali ovaj put proizvod mu treba hitno.

Budući da je riječ o decentraliziranom procesu, prodajni tim nema pristup informacijama u stvarnom vremenu o dostupnosti proizvoda . Stoga se obraćaju odjelu inventara kako bi provjerili dostupnost proizvoda. Ovaj postupak zahtijeva vrijeme, a kupac odabire drugog dobavljača što dovodi do gubitka prihoda i nezadovoljstva kupaca.

Pretpostavimo sada da proizvoda nema na zalihi, a prodajni tim se obraća timu za planiranje proizvodnje kako bi proizvod proizveo za buduću upotrebu. Tim za planiranje proizvodnje provjerava dostupnost potrebnih sirovina.

U decentraliziranom sustavu, informacije o sirovinama pohranjuju se odvojeno od strane Planiranja proizvodnje, kao i Odjela zaliha. Dakle, troškovi održavanja podataka (u ovom slučaju, sirovina) rastu.

Informacije o sirovinama dostupne su u dva različita odjela Inventar kao i planiranje proizvodnje. Kada prodajni tim provjeri određenu sirovinu potrebnu za proizvodnju proizvoda, pokazuje da je sirovina dostupna prema inventaru, ali prema bazi podataka tima za planiranje proizvodnje, sirovine nema na zalihi.

Dakle, oni naprijed kupuju sirovinu. Dakle, materijal, kao i troškovi zaliha, rastu.

Jednom kad sirovina postane dostupna, odjel prodavaonice iznenada shvati da im nedostaje radnika. Oni se obraćaju visokom predstavniku, koji zauzvrat zapošljava privremene zaposlenike po cijenama višim od tržišnih. Tako se povećavaju troškovi rada.

Odjel za planiranje proizvodnje ne uspijeva ažurirati financijski odjel o materijalima koje su kupili. Odjel za financije zadani je rok plaćanja koji je odredio dobavljač, što uzrokuje gubitak reputacije tvrtke, pa čak i pokretanje moguće pravne radnje.

Ovo je samo nekoliko mnogih problema s decentraliziranim sustavima.

Neki od glavnih problema s decentraliziranim sustavom su -

  • Brojni različiti informacijski sustavi stvoreni pojedinačno tijekom vremena koje je teško održavati
  • Integriranje podataka oduzima vrijeme i novac
  • Nedosljednosti i dupliciranje podataka
  • Nedostatak pravovremenih informacija dovodi do nezadovoljstva kupaca, gubitka prihoda i ugleda
  • Visoki troškovi zaliha, materijala i ljudskih resursa.

To su neki od glavnih nedostataka za koje trebamo rješenje. Pa, rješenje leži u centraliziranim sustavima, tj. ERP-u.

Centralizirani sustav

U tvrtki s centraliziranim sustavom upravljanja informacijama i podacima.

1) Podaci se čuvaju na središnjem mjestu i dijele se s različitim odjelima

2) Odjeli imaju pristup informacijama ili podacima iz drugih odjela

Pogledajmo opet isti poslovni proces kako bismo shvatili kako centralizirani sustav poduzeća pomaže u prevladavanju problema koje predstavlja decentralizirani sustav poduzeća.

U ovom slučaju, svi odjeli ažuriraju Središnji informacijski sustav.

  • Kada se kupac obrati prodajnom timu kako bi hitno kupio proizvod. Prodajni tim ima pristup informacijama u stvarnom vremenu o proizvodima u zalihama koje ažurira Odjel zaliha u centraliziranom sustavu
  • Prodajni tim na vrijeme odgovara na zahtjev kupaca, što dovodi do povećanja prihoda i zadovoljstva kupaca.
  • U slučaju da je potrebna proizvodnja, prodajni tim ažurira centraliziranu bazu podataka, tako da svi odjeli ostaju informirani o statusu proizvoda.
  • Odjel za planiranje proizvodnje automatski se ažurira od strane Centralizirane baze podataka za potrebe. Tim za planiranje proizvodnje provjerava dostupnost sirovina potrebnih putem Središnje baze podataka, koju ažurira Odjel inventara.
  • Tako se izbjegava dupliciranje podataka, a dostupni su i točni podaci. Tim za prodajne prostore redovito ažurira svoj status snage napajanja u središnjoj bazi podataka, kojoj HR odjel može pristupiti.
  • U slučaju nedostatka radne snage, HR tim započinje proces zapošljavanja sa dosta vremena kako bi unajmio odgovarajućeg kandidata po tržišnoj cijeni. Tako se cijena rada smanjuje.
  • Dok dobavljači mogu svoje račune izravno predati Središnjem sustavu poduzeća, kojem financijski odjel može pristupiti. Dakle, plaćanja se izvršavaju na vrijeme i izbjegavaju se moguće pravne radnje
  • SAP softver vrsta je centraliziranog sustava. SAP sustavi su najpopularniji u ERP softveru.

Ključne blagodati centraliziranog sustava su:

  • Uklanja dupliciranje, diskontinuitet i suvišnost podataka
  • Pruža informacije po odjelima u stvarnom vremenu.
  • Tvrtka SAP pruža kontrolu nad različitim poslovnim procesima
  • Povećava produktivnost, bolje upravljanje zalihama, promiče kvalitetu, smanjuje troškove materijala, učinkovito upravljanje ljudskim resursima, smanjeni opći troškovi povećavaju dobit
  • Bolja interakcija s kupcima i povećana propusnost. Također poboljšava korisničku uslugu
  • Stoga je potreban centralizirani sustav upravljanja poduzećem.
  • SAP Software centralizirani je sustav upravljanja poduzećima, poznat i kao planiranje resursa poduzeća.
  • Skraćenica SAP-a je Sistemske aplikacije i proizvodi u obradi podataka.