SAP CRM Web UI: Konfiguracija, aplikacija i pojačalo; Alati za poboljšanje

Pregled

• SAP CRM ima definirane mnoge standardne uloge (npr. Za Sales Professional) i aplikacije unutar tih uloga (npr. Upravljanje računima)
• Općenito, tvrtke ne koriste standardne aplikacije kakve jesu i idu na manja ili veća poboljšanja
• S obzirom na to, SAP CRM implementiran je s alatima za poboljšanje SAP standardnih aplikacija. Pomoću ovih alata moguće je promijeniti poglede, dodati polja, dodati tablice itd. U postojeće programe
• Ovi alati uglavnom uključuju:
  • Alat za konfiguriranje web korisničkog sučelja
  • Alati za poboljšanje aplikacija (AET)

Alat za konfiguriranje web korisničkog sučelja

• Izgled prikazan za bilo koji prikaz u SAP CRM-u održava se kao konfiguracija web korisničkog sučelja
• Te se konfiguracije identificiraju pomoću 4 vrijednosti parametara
• Dakle, možete poboljšati konfiguracije web korisničkog sučelja novim izgledima koristeći različite vrijednosti parametara
• Polja prikazana u web korisničkom sučelju potječu iz struktura baze podataka definiranih u rječniku podataka
  • Prema zahtjevu, sva polja nisu prikazana na svim zaslonima
  • Zaslone je moguće mijenjati pomoću alata za konfiguriranje web korisničkog sučelja
  • Ovim alatom moguće je ukloniti neka polja sa zaslona
  • Također omogućuje dodavanje polja dostupnog u strukturi rječnika podataka na zaslon
• Na svim stranicama u web korisničkom sučelju CRM-a nalazi se gumb za otvaranje "Alata za web korisničko sučelje"
  • Postoje unaprijed definirane uloge potrebne da bi ovaj gumb bio dostupan
  • Dakle, da bi mogao vidjeti ovaj gumb i izvršiti izmjene u ovom alatu, korisnik mora imati dovoljno ovlaštenja

Gumbi na web stranici UI Proučimo ih u nastavku

1. Podesivo područje : Ovo ističe područje na zaslonu koje je moguće podesiti
2. Konfiguriraj stranicu : Otvara se skočni prozor za konfiguriranje trenutne stranice:

Stranica konfiguracije za Work Center

1. Personalizacija
   1. Pomoću toga korisnik može postaviti vlastiti izgled prikaza
   2. To utječe na pojedinog korisnika i nije primjenjivo na cijelu aplikaciju

1. Ispis stranice : Za uklanjanje ispisa s trenutne stranice

• Da biste stvorili novi izgled, moguće je pomoću gumba "Novo" stvoriti prazan obrazac
  • Također možete koristiti kopiranje postojeće konfiguracije, a zatim je izmijeniti prema potrebi
• Alat za konfiguraciju web korisničkog sučelja podržava povlačenje-n-ispuštanje za dodavanje polja u izgled
• Također pruža mogućnost postavljanja različitih svojstava polja
• U nekoliko slučajeva, implementacije ovih poboljšanja također uključuju ABAP programiranje u komponentama web korisničkog sučelja

Dostupne konfiguracije (snimak zaslona gore)

• Konfiguracija se identificira jedinstvenom kombinacijom sljedećih polja:
  • Ključ za konfiguraciju uloge
  • Upotreba komponenata
  • Vrsta objekta
  • Podvrsta objekta
• Ovisno o različitoj kombinaciji, postoji više konfiguracija dostupnih za prikaz
• Odabirom reda u ovom bloku dodjele ažurira se "Trenutni dizajn konfiguracije" kako bi se prikazao izgled dizajniran pod odabranom konfiguracijom

• Gumbi za rad na konfiguraciji (pogledajte gornju snimku zaslona): Ovo su gumbi za izmjenu "Trenutnog dizajna konfiguracije" za odabranu konfiguraciju u "Dostupne konfiguracije"
  1. Dodaj naslov: Pomoću gumba možete dodati naslov u prikaz obrasca na stranici pregleda
  2. Dodaj liniju: ovaj gumb dodaje redak u područje "Trenutni dizajn konfiguracije"
  3. Premjesti gore: Ovaj gumb služi za pomicanje odabranog polja za jedan redak iznad trenutnog retka
  4. Pomakni dolje: ovaj gumb služi za pomicanje odabranog polja za jedan redak ispod trenutnog retka
  5. Prikaži dostupna polja: (slika 3) prikazuje sva polja koja su dostupna za dodavanje u izgled tako da bude vidljiva u aplikaciji
  6. Prikaži svojstva polja: (slika 3) pokazuje da možete vidjeti i postaviti svojstva polja odabranog na rasporedu
  7. U načinu uređivanja moguće je izmijeniti neka od ovih svojstava

• Ovaj alat podržava dodavanje ili uklanjanje polja (dostupnih u rječniku podataka) iz izgleda prikaza
• Ovim alatom nije moguće dodati polja u strukture i tablice rječnika podataka tako da se odražavaju u vašem CRM-u.
• Zaslon za konfiguraciju za prikaz tablice ima drugačiji izgled, gdje korisnik treba postaviti dostupne stupce i svojstva tih stupaca

Pitanja sigurnosti

• Krajnji korisnici ne bi trebali imati pristup izvođenju ovih postavki u konfiguracijskom alatu. Ove uloge dobivaju samo super korisnici ili programeri
• Svaka izvršena promjena vidljiva je svim korisnicima koji pristupaju aplikaciji
• Povrh promjena implementiranih u alatu za konfiguraciju korisničkog sučelja, krajnji korisnici mogu napraviti postavke za personalizaciju prikaza. Postavke personalizacije primjenjive su na pojedinačnog korisnika i ne dijele se između krajnjih korisnika
• Prema zahtjevu, personalizacijom se može upravljati unutar prilagodbenih postavki
  • To znači da postoje prilagodbene postavke pomoću kojih programeri mogu ograničiti korisnike na personalizaciju pogleda
  • Nakon primjene ove postavke, gumb za prilagodbu neće biti dostupan za krajnje korisnike

Alat za poboljšanje aplikacija (AET)

• Alat za poboljšanje aplikacija sveobuhvatan je alat za poboljšanje SAP standardnih aplikacija tako da izmjene do razine baze podataka implementira sam alat i gotovo da nema napora za kodiranje.
• Ovaj je alat također integriran s alatom za konfiguriranje web korisničkog sučelja.

• Slično alatu za konfiguriranje korisničkog sučelja, prvo iz programa morate odabrati podesivo područje (označeno plavom bojom)

• Ovo će otvoriti alat za konfiguraciju korisničkog sučelja u istom prozoru kao što je prikazano dolje
  

  Alat za konfiguriranje korisničkog sučelja za AET

Moramo odabrati odgovarajući gumb za poboljšanja AET-a (istaknuto gore)

• Display Enhancements: Omogućuje vam da vidite već postojeća poboljšanja. Moguće je odabrati proširenje i izmijeniti ga
• Gumb "Stvori polje" može se koristiti za stvaranje novog polja u odabranom prikazu

Slijedi prikaz postojećih poboljšanja polja i tablice:

Ovaj prikaz ima gumbe za poboljšanja prikaza i tablice u odgovarajućim blokovima dodjele:

• Novo: Pomoću ovog gumba moguće je stvoriti nova polja, a također i tablice
• Korištenjem hiperveze u prvom stupcu (Enhancement Id) moguće je urediti postojeće poboljšanje

Poboljšanje pogleda

• Da biste poboljšali prikaz nakon klika na gumb "Novo" (prikazano na gornjoj snimci), morate odabrati dio poslovnog objekta u koji treba dodati novo polje ili novu tablicu:

• Ovisno o odabranom objektu, odabrat će se tablice baze podataka i strukture.
• Tijekom stvaranja polja, morate postaviti svojstva polja:

• Prema odabranim svojstvima polje će se generirati i poboljšati će se različiti slojevi za novo polje
• Gumb "Omogući način izvoza" može se koristiti tako da okvir odabire svojstva iz podatkovnog elementa koji se koristi u definiciji polja
  • U ekspertnom načinu rada moramo postaviti vrijednost za polje Element podataka
  • U definiciji podatkovnog elementa moguće je postaviti svojstva poput Oznaka (Opis)
  • Stoga se različita svojstva polja automatski postavljaju pomoću definicije podatkovnog elementa u rječniku podataka

• Slično tome, možemo stvoriti polja tablice koristeći AET
• Za tablicu moramo odrediti detalje tablice u cjelini, kao i pojedinačna polja koja će se generirati za tablicu

• Jednom kada se polje ili tablica generiraju pomoću AET-a, aplikacija će se ponovno pokrenuti i korisnik tada može koristiti novo polje ili tablicu
• Ova polja i tablica također će ažurirati potrebne tablice baze podataka
• To znači da će se, kada unesete vrijednost za ta polja i izvršiti spremanje, vrijednost pohraniti u bazu podataka