Morat ćete mi oprostiti ovdje, ovo nije baš konstruktivan screencast. Bio sam frustriran zbog nesretnog postupka naplate za softverski proizvod koji sam pokušavao, pa sam pomislio da ću ga prikazati kao lekciju svima nama kako ne bismo trebali dizajnirati naplatu. Bilo je zbunjujuće, frustrirajuće, sklono pogreškama i učinilo sam da se osjećam nesigurno čak i kad prođem kroz transakciju. Ako dizajnirate web stranicu za prodaju nečega putem interneta, ništa nije važnije za vaš uspjeh od postupka naručivanja i zaslužuje da bude što jednostavniji i ugodniji.
