Životni ciklus upravljanja nedostacima u HP ALM (Centar za kvalitetu)

Sadržaj:

Anonim
  • Kvar se bilježi tijekom izvođenja testa, kada se očekivani rezultat i stvarni rezultat međusobno ne podudaraju.
  • Modul za nedostatke u HP ALM ne samo da pomaže korisnicima da postave nedostatke, već im omogućuje praćenje i daje ukupnu kvalitetu izdanja u bilo kojoj fazi razvojnog procesa.

Zadani životni ciklus oštećenja u ALM-u:

Status Obrazloženje
Novi Kada se objavi kvar, zadani status je "Novo"
Otvoren Kad programeri prihvate kvar, on se premješta u status 'Otvoreno'
Odbijen Kada programeri odbiju kvar, on se premješta u status "Odbijen"
Fiksno Kada programeri otklone kvar, on se premješta u status "Fixed". Ispitivači bi pokupili sve nedostatke za testiranje koji su u statusu "Ispravljeni".
Ponovo otvoriti Ako testiranje nije uspjelo, kvar se premješta u status "Ponovno otvaranje"
Zatvoreno Ako je testiranje prošlo, kvar se premješta u status 'Zatvoreno'.

Bilješka:

Korisnici također mogu konfigurirati životni ciklus kvara dodavanjem novih statusa kvara. Dodavanje novog statusa kvara opisat će se u poglavlju o prilagodbi projekta.

U ovom uputstvu ćemo naučiti

Kako stvoriti novi nedostatak

Kako povezati nedostatak sa zahtjevom

Kako prenijeti nedostatak pomoću programa Excel

Kako pretraživati ​​defekt

Obavijest o nedostacima putem e-pošte

Kako stvoriti novi nedostatak

Korak 1) Pomaknite se do kartice s nedostacima u Centru za kvalitetu i kliknite gumb "Novi kvar".

Korak 2) Otvorite dijaloški okvir "Novi nedostatak". Ispunite sljedeće obvezne podatke.

  • Unesite Otkriveno poljem
  • Unesite datum otkrivanja - prema zadanim postavkama podići će se trenutni datum
  • Postavite razinu ozbiljnosti nedostatka.
  • Korisnik također može unijeti druge podatke i unijeti kratki opis kvara

Korak 3) Tester također može priložiti snimke zaslona / druge relevantne datoteke povezane s nedostatkom pomoću kartice 'privitci'.

  1. Kliknite karticu 'Prilozi'
  2. Kliknite gumb "Prilozi"
  3. Odaberite datoteku iz dijaloškog okvira File Explorer.
  4. Kliknite "Otvori"

Korak 4) Klikom na „Otvori“ moći ćemo vidjeti da je datoteka priložena u odjeljku za privitke.

  1. Odabrana datoteka je prenesena
  2. Kliknite 'Pošalji' da biste objavili kvar nakon čega generira ID kvara.

Korak 5) Kvar se knjiži, a istom se pristupa na kartici Defekti kao što je prikazano u nastavku. Također možete primijetiti da se ID kvara generira nakon objavljivanja kvara.

Kako povezati nedostatak sa zahtjevom

Korisnici mogu povezati nedostatak s drugim nedostacima ili ga povezati sa zahtjevima. Povezivanjem nedostataka i zahtjeva možemo generirati grafikon analize pokrivenosti i matricu sljedivosti.

Korak 1) Nakon stvaranja kvara, testeri mogu mapirati povezane zahtjeve s njim. Da učinim isto,

  1. Kliknite na 'Defect ID'
  2. Otvara se dijaloški okvir s detaljima kvara kako je prikazano u nastavku.

Korak 2) Za povezivanje entiteta,

  1. Dođite do "Povezani entiteti"
  2. Kliknite "Ostalo" za povezivanje zahtjeva za ovu grešku.
  3. Kliknite gumb 'Link' i odaberite "by Id" (možemo odabrati i na temelju naziva zahtjeva)
  4. Unesite ID zahtjeva prema kojem se ovaj nedostatak mora preslikati.
  5. Kliknite gumb 'Link'

Korak 3) Nakon klika na gumb veze, prozor s detaljima kvara prikazuje se korisniku s dodanom vezom kao što je prikazano dolje.

Korak 4) Nakon što se zahtjev poveže s nedostatkom, zahtjev se prikazuje sa simbolom veze prema njemu, kao što je prikazano u nastavku.

Korak 5) Jednom kada se zahtjev poveže s nedostatkom, može se generirati matrica sljedivosti zahtjeva. Da biste generirali matricu sljedivosti, pomaknite se do izbornika prikaza "Zahtjevi" i odaberite "Matrica sljedivosti". Generirana matrica sljedivosti generirala bi se kao što je prikazano u nastavku.

Napomena: Pogledajte vodič "Modul zahtjeva" za generiranje matrice sljedivosti gdje su koraci detaljno razrađeni.

Kako prenijeti nedostatak pomoću programa Excel

  • Svaki put kada korisnici neće moći ručno stvoriti svaku od tih nedostataka.
  • Ovaj modul pomaže korisnicima da učitaju nedostatke iz Excela u ALM. To stvarno pomaže kada korisnici žele preći s jednog sustava za upravljanje nedostacima na ALM.
  • Postupak ostaje isti kao postupak prijenosa testova i zahtjeva.
  • Treba osigurati da je Excel datoteka pripremljena u takvom formatu da ALM omogućuje uvoz podataka.

Korak 1) Stvorite Excel datoteku sa potrebnim stupcima koje korisnik želi prenijeti, kao što je prikazano u nastavku.

Polje 'Privici' vodi lokalnu stazu na kojoj se čuva snimka zaslona / bilo koji drugi privitak. Korisnici moraju samo spomenuti put privitka kako bi bio preuzet za prijenos u ALM zajedno s ostalim detaljima kvara.

Korak 2) Sada,

  1. Idite na karticu "Dodaci"
  2. Odaberite "Izvoz u HP ALM"

Korak 3 ) Otvara se čarobnjak za izvoz ALM. Unesite URL poslužitelja HP ​​ALM i kliknite "Dalje".

Korak 4) Unesite korisničko ime i lozinku za provjeru autentičnosti i kliknite "Dalje".

Korak 5) Odaberite domenu, naziv projekta u koji želimo prenijeti testove i kliknite "Dalje".

Korak 6) Odaberite vrstu podataka koje želimo prenijeti. U ovom slučaju to su Defekti.

Korak 7) Unesite naziv nove karte. Prva opcija, "Odabir karte" onemogućena je jer do sada nismo stvorili kartu za prijenos nedostataka. Stoga bismo trebali stvoriti novi naziv karte i kliknuti 'Dalje'. Nismo odabrali 'Stvori privremenu kartu' jer bismo je željeli ponovno koristiti za prijenos grešaka.

Korak 8 ) Nakon klika na "Dalje", otvara se dijaloški okvir mapiranja kao što je prikazano u nastavku.

  1. Stavke mreže lijevog okna koje su navedene odgovaraju poljima koja su dostupna za prijenos u HP ALM. Imajte na umu da polja označena s 'CRVENO' trebaju biti mapirana jer su obavezna.
  2. Stavke rešetke desnog okna odnose se na polja koja su preslikana tako da će vrijednosti u Excelu pretočiti u ona odgovarajuća polja ALM-a.

Korak 9) Razumijemo sada kako mapirati polja u Excelu s poljima u ALM-u.

  1. Odaberite polje koje bi korisnik želio mapirati i kliknite gumb sa strelicom kao što je prikazano u nastavku.

  1. Unesite naziv stupca u Excel koji odgovara odgovarajućem nazivu stupca u HP ALM.

  1. Mapirajte sve tražene stupce u programu Excel s odgovarajućim poljima u HP ALM. Nakon mapiranja svih potrebnih polja, kliknite 'Izvezi'.

Korak 10) Nakon uspješnog prijenosa, ALM prikazuje poruku kao što je prikazano u nastavku.

Kako pretraživati ​​defekt

Modul Defect sadrži sve nedostatke koji su evidentirani već od prvog kvara.

Stoga bi korisnik bio u mogućnosti pretraživati ​​nedostatke na temelju određenih kriterija.

Korak 1) Idite na izbornik "Uredi" i odaberite "Pronađi".

Korak 2) Prikazat će se dijaloški okvir Pronađi.

  1. Unesite naziv polja na temelju kojeg treba izvršiti pretraživanje (u ovom slučaju za pretraživanje koristimo ID kvara)
  2. Unesite vrijednost
  3. Kliknite "Pronađi sljedeće"

Korak 3) ALM prikazuje stavku u pozadini kao što je prikazano dolje.

Obavijest o nedostacima putem e-pošte

  • Dodijeljeni korisnici automatski će dobiti e-poštu ako dođe do promjene statusa / dodjeljivanja polja, pod uvjetom da konfiguracije e-pošte pravilno postavi administrator ALM
  • E-pošta će se aktivirati na temelju postavki na kartici 'Upozorenja' modula za prilagodbu projekta (detalje potražite u Prilagođavanju projekta).

Recimo da dodijeljeni korisnik 'Glenn' mora primiti e-poštu kada se status kvara premjesti u status 'Fixed'. E-poruka će biti poslana kako je prikazano u nastavku. Snimka zaslona snima se nakon primanja e-pošte (iz MS Outlooka).

  1. Pošta se šalje 'Glennu'
  2. Pošta sadrži detalje o nedostatku
  3. Pošta se aktivira jer se status premjestio iz "Ponovno otvori" u "Fiksno", kao što je prikazano u nastavku.

Video o upravljanju nedostacima

Kliknite ovdje ako videozapis nije dostupan

Sažetak:-

  • Možete povezati test u svom planu ispitivanja s određenim nedostatkom u mreži grešaka, inQualityCenter
  • Povezivanje je korisno kada se stvori novi test za postojeći kvar ili ako postoji promjena u zahtjevima koja je povezana s nedostatkom.
  • Povezivanje se može izravno ili neizravno.
  • Kada kvar izravno povežete s trčanjem, QualityCenter neizravno povezuje kvar s testnim primjerom, testnim skupom, testom i zahtjevima
  • Međutim, veza je jednosmjerna, tj. Kada povežete nedostatak za pokretanje, on nije neizravno povezan s korakom pokretanja